Политика конфиденциальности

Редакция от 12.11.2026

Какие данные мы обрабатываем

Аккаунт. Ваш Telegram ID и имя пользователя Telegram — чтобы выдать доступ и связать с ним подписку.
Оплата. Выбранный тариф, сумма, хеш транзакции и адрес, с которого пришёл перевод в сети TRON.
Работа подписки. Срок, использованный трафик, время последнего подключения.
Технические данные. IP-адреса, с которых вы подключаетесь, и число одновременных подключений — чтобы соблюдать лимит устройств вашего тарифа.
Проверка связи в приложении. Приложение для Android иногда, когда VPN выключен, проверяет, открываются ли из вашей сети наши серверы и несколько известных сайтов, и присылает нам результат: тип сети, название оператора, версию приложения, что открылось и за сколько миллисекунд. IP-адрес, аккаунт и ссылку подписки при этом не сохраняем, только короткий обезличенный номер устройства, чтобы не принимать проверки слишком часто.
Камера в приложении. Приложение для Android просит доступ к камере только для того, чтобы считать QR-код подписки ZAZU, и только когда вы сами открываете сканер. Изображение обрабатывается на устройстве, не сохраняется и никуда не отправляется. Без камеры приложение работает как обычно: подписку можно добавить ссылкой.
Обращения в поддержку — то, что вы сами пишете.

Чего мы не делаем

Не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям.
Не собираем и не анализируем историю сайтов, которые вы посещаете через VPN.
Не отправляем IP-адреса подключений во внешние сервисы, например для определения страны.
Этот сайт не использует cookies, счётчики и сторонние скрипты.

Личный кабинет (sub.zazu.homes/app) хранит в вашем браузере только ключ вашей ссылки подписки, чтобы не входить каждый раз. Кнопка «Выйти из кабинета» в настройках его удаляет. Сервер проверяет ссылку при каждом запросе и не заводит для кабинета отдельных данных.

Технически сервер обрабатывает адреса соединений, пока вы подключены, — без этого VPN не работает. Служебные журналы хранятся ограниченное время и используются только для работы сервиса: лимит устройств и устранение неполадок.

Третьи стороны

Telegram — через него работают бот и мини-приложение.
Сеть TRON — платежи в ней публичны. Для проверки оплаты бот обращается к публичному сервису данных этой сети.
Хостинг-провайдеры — серверы сервиса находятся в Германии и во Франции.

Срок хранения

Данные аккаунта и подписки — пока у вас есть доступ и разумное время после его окончания, чтобы вы могли продлить подписку. Данные об оплатах — для учёта платежей и разбора спорных случаев. Технические журналы — ограниченное время, затем перезаписываются.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить их или удалить аккаунт. Напишите в поддержку — мы ответим в течение 24 часов.

Контакты

Поддержка: @Zazu_S в Telegram. См. также условия использования.